Use a empatia para aumentar as suas vendas

Quantas vezes você já esteve diante de um cliente e pensou: como seria bom saber o que ele está realmente pensando?Aconteceu comigo inúmeras vezes. Foi isso que me levou a pesquisar, estudar e criar um método para que você possa, de certa forma, “ler” o seu cliente. Não é um filme com legendas, mas é …

Nilton Molina: o construtor de futuros

Um pouco de contexto Emoções são sempre difíceis de descrever, mas eu abri o livro biográfico do sr. Molina com uma alegre expectativa. Era como se eu fosse fazer um de meus treinamentos para a Fenacor (aqueles com100 corretores) e que depois do almoço, ele fosse fazer uma palestra e eu treinaria aqueles profissionais por …